Инструкции по просмотру заказов :: Личный кабинет читателя

Электронная копия статьи создается в виде одного или нескольких графических файлов. Это могут быть файлы трех форматов: JPG, PDF, TIFF. Выбор формата осуществляют сотрудники НБ РК, выполняющие заказ на электронную копию. Выбор зависит от числа страниц в статье, от источника заказанной статьи: журнал, газета или сборник, от того, какое оборудование свободно в момент исполнения заказа. Созданная копия - временная, поэтому открыть графический файл Вы сможете только один раз.

Внимание пользователей! Не используйте для открытия или сохранения файлов электронных копий статей браузер FireFox. За последний год его разработчики внесли множество изменений и усовершенствований в программный продукт. В результате при попытке открыть файл возникает сообщение об ошибке передачи данных. А вторичная попытка в личном кабинете читателя невозможна. Рекомендуем пользоваться браузерами Google Chrome, Opera или Internet Explorer.

Прежде чем открывать файл, убедитесь, что на Вашем ПК установлены необходимые программы просмотра графических файлов.

Файлы формата JPG. Используются для статей, размещенных на одной странице источника или нескольких (небольшое количество) страницах. В этом случае каждая страница - один файл. Вы, вероятнее всего, сможете открыть их без труда, т.к. в состав современных операционных систем, обычно, включена Программа просмотра изображений и факсов.

Файл формата TIFF. Может быть многостраничным, т.е. содержать графические образы нескольких страниц в одном файле. Может быть просмотрен с помощью Программы просмотра изображений и факсов и/или Microsoft Office Document Imaging, входящей в состав современных версий Microsoft Office.

Файл формата PDF. Используется для создания многостраничных файлов. Для просмотра требует установки на вашем ПК специальной программы Adobe Reader. Эта программа относится к свободно распространяемому ПО (программному обеспечению), ее можно бесплатно установить на Ваш ПК с официального сайта разработчика (http://get.adobe.com/reader/otherversions/).

Заказав электронную копию статьи, Вы можете отслеживать процесс исполнения заказа.

1. После успешной авторизации Вы находитесь в среде авторизованного доступа, нажмите ссылку Заказы. Откроется список Ваших заказов. В список включены заказы всех типов и статусов, сделанные Вами за последние 30 дней.

2. Для изменения периода обзора щелкните мышью в поле «с», выберите с помощью календаря дату начала периода обзора. Аналогично можно изменить поле «по» - дату конца периода обзора. Нажмите кнопку Показать. Учтите, что дата начала должна быть меньше или равна дате конца периода обзора!

3. Тип заказа может принимать значения: все, электронная доставка, традиционный заказ. Тип «традиционный заказ» читатель сможет использовать в будущем для просмотра заказов на бронирование изданий и их получение в стенах библиотеки. Изменение типа заказа будет иметь смысл после внедрения онлайнового сервиса бронирования изданий.

4. Статус заказа может принимать следующие значения: все, новый, обрабатывается, выполнен, получен, отказ.

4.1 Новый - заказ еще не зарегистрирован сотрудниками библиотеки, читатель может отказаться от него, нажав кнопку Удалить.

4.2 Обрабатывается - идет поиск источника, выбор оборудования, процесс создания электронной копии.

4.3 Выполнен - в столбце Заказ/Решение Вы можете найти файл/файлы электронной копии.

4.3 Получен - в столбце Заказ/Решение Вы можете найти файл/файлы электронной копии, которые Вами уже просмотрены, поэтому недоступны.

4.3 Отказ - в столбце Заказ/Решение указана причина, по которой невозможно создание электронной копии статьи.

5. Сменив статус заказа, не забудьте нажать кнопку Показать.

6. Обратите внимание на заказы со статусом Выполнен. Именно в этом случае файлы электронной копии готовы к просмотру. Имена файлов выделены синим цветом.

7. В завершении работы со списком нажмите кнопку Закрыть. Вы возвратитесь в среду авторизованного доступа.