Регистрация
|
Вход
Национальная библиотека Республики Карелия
Меню
О библиотеке
История НБ РК
Документы БУ НБ РК
Отделы библиотеки
Библиотека сегодня
Контакты. Обратная связь
СМИ о нас
Закупки
Благодарности
Отчеты БУ «НБ РК»
Читателям
Личный кабинет читателя
Запись читателей
Режим работы библиотеки
Координаты отделов
Афиша мероприятий
Скорая библиографическая помощь
Информационный абонемент
Сервис оцифровки НБ РК
Заказ по МБА
Продление по e-mail
Комплектуем вместе
Книжный киоск НБ РК
Компьютер для всех
Учительская онлайн
Рекомендуем прочесть
Карелия, мой край родной...
Ресурсы
Электронный каталог
Каталоги и картотеки
Электронная библиотека
Олонецкие ведомости
Рукописные книги
Книжные памятники РК
Базы данных
Издания НБ РК
Виртуальные выставки
Дары библиотеке
Правовые ресурсы
Интернет-проекты НБ РК
Программы
Целевые программы и проекты
Научная конференция «Краеведческие чтения»
Творческие и обучающие проекты
Библионочь-2014
Библионочь-2015
Библионочь-2016
Библионочь-2017
Библионочь-2018
Библиотекарям
Виртуальный методический кабинет
Повышение квалификации библиотечных кадров
Библиотечный вестник Карелии
Заказ по МБА
Кодекс этики российского библиотекаря
Главная
»
О библиотеке
»
Документы БУ НБ РК
» Формирование системы оценки качества работы БУ «Национальная библиотека Республики Карелия»
Формирование системы оценки качества работы БУ «Национальная библиотека Республики Карелия»
Мониторинг «Оценка удовлетворенности пользователей БУ «Национальная Библиотека Республики Карелия»
Итоги мониторинга «Оценка удовлетворенности пользователей Национальной библиотеки Республики Карелия ресурсами и услугами библиотеки» за 2017 год
Итоги мониторинга «Оценка удовлетворенности пользователей Национальной библиотеки Республики Карелия ресурсами и услугами библиотеки» за 2016 год
Сводная оценка соответствия показателей качества государственных услуг (работ) установленным критериям в БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» за 2016 год
Сводная оценка соответствия показателей качества государственных услуг (работ) установленным критериям в БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» за 2015 год
Итоги мониторинга «Оценка удовлетворенности пользователей Национальной библиотеки Республики Карелия качеством обслуживания и доступностью к ресурсам и услугам библиотеки» за 2015 год
Сводные итоги проведения независимой оценки качества оказания услуг (2015 г.)
Сводная оценка эффективности деятельности БУ «НБ РК» за 2014 год
Приказ о плане мероприятий по формированию и внедрению независимой оценки качества деятельности БУ «Национальная Библиотека Республики Карелия» (31.12.2014г.)
Кодекс этики российского библиотекаря
(принят Конференцией Российской библиотечной ассоциации 26.05.2011г.)
« Назад