Читателям

Читатели НБ РК могут заказать документы, отсутствующие в фондах библиотеки, по системе МБА.
Заказчиком может быть только пользователь НБ РК с постоянным читательским билетом.
Заказ оформляется пользователем при личном посещении на специальном бланке с обязательным указанием полных библиографических данных на заказываемый материал.
Заказы направляются в центральные библиотеки Москвы и Санкт-Петербурга (РГБ, РНБ и др.), в библиотеки других регионов России, а также в зарубежные библиотеки-партнеры.
Выполненные заказы предоставляются в виде оригиналов и копий документов.

Заказ оригинала документа:

Средний срок выполнения заказа – 1 месяц.
Оригиналы документов и микрофильмы, полученные по МБА, выдаются только в читальном зале библиотеки.
Срок пользования оригиналом документа – 1 месяц; микрофильмом, предоставленным во временное пользование - 45 дней (без наличия особых условий со стороны библиотеки-фондодержателя).
По просьбе читателя срок пользования документом можно продлить.

Заказ копии документа:

Копии могут быть выполнены в электронном виде или в виде ксерокопии.
Срок выполнения зависит от библиотеки-держателя документа: в среднем выполнение электронной копии – 1-10 дней, ксерокопии – 1 месяц.
Формат, в котором поступают электронные документы, зависит от программного обеспечения библиотеки, выполняющей заказ. Как правило, это PDF.
Многостраничный электронный документ распечатывается, сохраняется на электронный носитель или отправляется на электронный адрес читателя-заказчика.

Оплата услуг читателем:

Стоимость оформления каждого заказа оплачивается сразу в соответствии с прейскурантом платных услуг НБ РК.
Стоимость пересылки документа из библиотеки-фондодержателя и обратно оплачивается по действующим почтовым тарифам при получении материала.
Стоимость выдачи электронной (или печатной) копии рассчитывается в соответствии с прейскурантом платных услуг НБ РК. Оплата производится читателем-заказчиком при получении копии документа.
Расценки на выполнение заказов на оригиналы и копии и на сканирование одной страницы документа устанавливаются библиотекой-фондодержателем.

Заказ электронных копий фрагментов документов из фондов НБ РК:

С 2010 года организован сервис по предоставлению электронных копий из фондов Национальной библиотеки РК. Информация о сервисе в Личном кабинете читателя.