Новости
06/04/2022. Публичный отчет за 2021 год представлен Общественному совету библиотеки
Публичный отчет Национальной библиотеки Республики Карелия за 2021 год
6 апреля в гибридном формате состоялось заседание Общественного совета Национальной библиотеки Республики Карелия.
Директор библиотеки М.В.Никишина представила Публичный отчет за 2021 год и ответила на вопросы членов Общественного совета библиотеки. Членов совета интересовали вопросы: о Калевальской библиотеке, которая ведет реализацию проекта модернизации библиотеки как модельной библиотеки; о программах развития модельных библиотек в Карелии; о планах внедрения опыта результатов Библиоконресса; о качестве ремонта библиотеки; о студии звукозаписи.
Ученый секретарь библиотеки В. П. Лапичкова проинформировала об итогах оценки деятельности БУ «Национальная библиотека Республики Карелия» по данным мониторинга «Оценка удовлетворенности пользователей ресурсами и услугами» за 2021 год и итогам независимой оценки качества условий оказания услуг за 2021 год, проведенной Общественным советом при министерстве культуры Республики Карелия.
Удовлетворенность пользователей качеством библиотечного обслуживания по опросу 1068 человек составила 98,5% и превысила удовлетворенность пользователей качеством работы библиотеки за 2020 год на 2,5%. По итогам независимой оценки качества условий оказания услуг за 2021 год, проведенной Общественным советом при Министерстве культуры Республики Карелия, уровень качества условий оказания услуг составляет 97,6%.
Члены Общественного совета оценили положительно отчет библиотеки и утвердили тематику заседаний на 2022 год.