Национальная библиотека Карелии предлагает своим пользователям широкий спектр услуг. Перечень услуг постоянно пополняется, появляются новые формы и способы их оказания.
Основные услуги библиотека оказывает бесплатно, дополнительные – на платной основе. Часть услуг можно получить при непосредственном посещении библиотеки, а часть - в режиме удаленного доступа.
БЕСПЛАТНО
Запись читателей в Национальную библиотеку Карелии производится во всех структурных подразделениях, осуществляющих обслуживание пользователей.
В библиотеке доступ организован на компьютерах абонемента (1 этаж), юношеского абонемента (2 этаж), центрального зала (3 этаж) и на балконах (4 этаж)
Вы можете выйти в Электронный каталог с главной страницы сайта библиотеки, а также из раздела «Ресурсы» главного меню. Электронный каталог доступен всем пользователям без регистрации. Дополнительные возможности каталога доступны зарегистрированным пользователям.
В библиотеке доступ организован на компьютерах абонемента (1 этаж), юношеского абонемента (2 этаж), центрального зала (3 этаж) и на балконах (4 этаж)
С новинками Вы можете ознакомиться в разделе «Новые поступления»на сайте библиотеки, а также сделать запрос на рассылку информации о поступлениях в фонд библиотеки по интересующим пользователей темам через Личный кабинет.
Пользователи могут ознакомиться с документами из фондов библиотеки на тематических книжных выставках в залах библиотеки. Информация о них представлена в разделе Новости.
С виртуальными книжными выставками, подготовленными библиотекой, можно ознакомиться на сайте в разделе «Виртуальные выставки».
Документы и издания из фондов библиотеки выдаются пользователям для просмотра в читальных залах библиотеки в соответствии с Правилами пользования библиотекой.
У зарегистрированного читателя есть возможность онлайн забронировать (заказать) издания, найденные в электронном каталоге, и назначить день и час, удобный для получения заказанных изданий в стенах библиотеки, а также через Личный кабинет продлить издания, полученные на дом.
Читатель также может заказать, получить книги на дом, продлить срок пользования, а также получить консультации по телефону на абонементе (1 этаж).
В библиотеке действует Система самообслуживания читателей (бронеполка, книговозвратчик), которая работает в режиме «открытого доступа 24/7». Получить заказы через бронеполку можно не ранее, чем через 2 часа рабочего времени библиотеки, после оформления заказа.
В информационно-справочном отделе (3 этаж) читатель может получить доступ к сетевым удаленным ресурсам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В разделе «Сетевые удаленные ресурсы» размещен перечень ресурсов и возможные режимы доступа к ним. Некоторые ресурсы доступны из дома по логину и паролю, полученному в библиотеке в информационно-справочном отделе (3 этаж). Часть ресурсов, представленных в перечне, доступна всем пользователям интернета.
Региональный центр Президентской библиотеки в Республике Карелия (3 этаж) предоставляет доступ к цифровым копиям документов по истории, теории и практике российской государственности, вопросам русского языка как государственного, права и его применения. Часть ресурсов Президентской библиотеки находится в свободном доступе.
При необходимости, консультанты помогут сохранить и распечатать найденные материалы.
Вне библиотеки Вы можете воспользоваться сервисами «Скорая библиографическая помощь» и «Виртуальная справочная служба КОРУНБ» для получения ответов на тематические, фактографические, адресно-библиографические и уточняющие запросы, не требующие сложного и длительного библиографического поиска.
Для читателей библиотека предлагает услугу по передаче списанных книг всем желающим.
В библиотеке оборудовано рабочее место, предназначенное для перевода в цифровые форматы архивов читателей. Читатель может самостоятельно переводить собственные аудиокассеты и видеокассеты VHS в цифровой формат, обрабатывать фото, звуковые файлы и музыку, сканировать слайды, диапозитивы, фотопленки (позитивные и негативные), сканировать собственные фотографии и бумажные документы формата А4, записывать полученные файлы на собственные CD- и DVD-диски, на собственные флеш-карты и свои портативные внешние жесткие диски.
За услугой Вы можете обратиться на кафедру музыкально-нотной литературы (4 этаж).
Библиотека приглашает читателей стать участниками культурно-просветительских, интеллектуальных, творческих и досуговых программ и мероприятий. Планируемые мероприятия можно найти в разделе «Анонсы». Информация о прошедших мероприятиях размещается в разделе «Новости».
Национальная библиотека Карелии приглашает на консультационные занятия по программе «Основы компьютерных знаний» для начинающих пользователей ПК. Занятия проводятся на базе информационно-справочного отдела.
Библиотека предоставляет компьютерную технику, оборудование для чтения микроформ, воспроизводящую аппаратуру для прослушивания и просмотра аудиовизуальных материалов (CD/DVD).
Для людей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрено специализированное оборудование, которым можно воспользоваться на кафедре обслуживания пользователей с ограниченными возможностями здоровья (3 этаж, пристройка).
В случае необходимости, книги для инвалидов по зрению, а так же других групп населения, имеющих ограниченные возможности здоровья, можно получить по почте или договориться о доставке на дом. Эту услугу оказывают специалисты кафедры обслуживания пользователей с ограниченными возможностями здоровья (3 этаж, пристройка)
Библиотека предоставляет партнерам свои выставочные площадки для организации выставок картин художников, изделий мастеров декоративно-прикладного искусства и др.
По вопросам организации обращаться в Редакционно-издательский отдел.
Для этого читатель может заполнить форму на главной странице сайта «Рассылка новостей».
Для этого читатель может заполнить форму анкеты на главной странице сайта в разделе «Актуально»
ЧАСТИЧНО ПЛАТНО
Из фондов библиотеки по заказам абонентов предоставляются во временное пользование оригиналы документов и в постоянное пользование электронные и печатные копии документов. Ряд услуг предоставляется абонентам на платной основе, в соответствии с прейскурантом платных услуг НБ РК.
Пользователи библиотеки могут сделать ксерокопию или цифровую копию необходимых страниц документов из фондов библиотеки или личных документов с учетом ограничений, определенных IV частью Гражданского кодекса РФ.
Библиотека оставляет за собой право отказать в изготовлении копии документа в целях обеспечения его сохранности, если документ является редким и ценным изданием, представляющим большую научную, культурную, историческую и художественную ценность, требует особого режима хранения и использования, а также, если документ находится в плохом физическом состоянии.
Библиотека предлагает пользователям услугу по составлению библиографического списка для курсовой, диплома и т.п.(библиографические описания использованных и (или) рекомендуемых документов).
БОНД включает информирование по интересующей Вас теме (новые книги, статьи, диссертации); подбор информации по темам (к семинарам, курсовым, дипломам и диссертациям); уточнение недостающих выходных данных источников; уточнение библиографического описания по действующим ГОСТам и др.
Эти услуги оказывают специалисты информационно-справочного отдела (3 этаж).
Вы можете получить электронные копии статей из периодических изданий и сборников, фрагменты книг (не более 30 %) из фондов Национальной Библиотеки Республики Карелия. Также Вы можете заказать электронные копии статей из фондов других библиотек России. Подробную информацию о сервисе смотрите на сайте библиотеки (Личный кабинет читателя).
Если Вы не располагаете временем или навыками для самостоятельной работы по оцифровке личных документов, то специалисты библиотеки выполнят эту работу за вас на платной основе в соответствии с «Положением об услугах, взимании компенсационных выплат и неустоек Бюджетного учреждения «Национальная библиотека Республики Карелия».
За услугой Вы можете обратиться в отдел учёта, регистрации пользователей и сервисных услуг.
Библиотека предоставляет ряд своих помещений для организации и проведения конференций, семинаров, лекций, литературных и творческих вечеров, презентаций и других мероприятий культурно-просветительского и научно-образовательного профиля с использованием оборудования библиотеки (проектор, экран, акустическая система и др). Возможен заказ транспорта.
В библиотеке можно заказать ручную реставрацию и реконструкцию переплетов изданий 2 половины XX века: подклейка оторванных корешков, укрепление и ремонт ветхих обложек и переплетных крышек, подклейка разрывов, укрепление ветхих полей листов , восстановление при необходимости утраченных страниц, изготовление новых обложек и переплета, если они утрачены или не подлежат восстановлению, ремонт форзацев или изготовление новых, вставка выпавших блоков, укрепление ослабленного шитья, изготовление защитных контейнеров. Стоимость реставрации документа зависит от сложности работ и формата документа и просчитывается всегда индивидуально. Каждый документ нуждается в комплексе индивидуальных мер по реставрации. Для оценки стоимости лучше всего показать документ «вживую».
Национальная библиотека Карелии предлагает своим пользователям широкий спектр услуг. Перечень услуг постоянно пополняется, появляются новые формы и способы их оказания.